1月20日，经中共金华市直属机关委员会批准，建立中共金华市公共交通总公司总支部委员会。2月4日选举徐明亮任党总支书记，吕华明任党总支副书记。
1月28日，公交总公司召开四届三次职代会，审议《创建文明单位规划》等内容。
3月16日，公交总公司开通火车西站—牛皮塘23路公交线。
4月9日，公交总公司召开四届四次职代会，审议《集资建房方案》。
4月，公交总公司双溪西路公交综合大楼正式开工。
4月28日，市物价局金价（1997）50号批准，市内公交大客车票价实行全程一票制，8路线1元，其他线路0.5元。
5月至10月，公交总公司开展“树行业新风，创一流服务”竞赛活动。
6月14日，在市政府一招隆重召开“金华市公共交通公司成立廿周年暨承诺制实行一周年”座谈会。市委、市人大、市政府、市政协有关领导和市城管局等有关部门到会祝贺。副市长黄友源等领导对公司的快速发展给予高度评价。
5月26日，公交总公司开通24路线（东郊—太阳城）。
7月8日，公交总公司开通商城—新狮25路公交线。
8月3日，公交车在东关菜场地段，与一横过道路行人发生碰撞致其死亡，公交总公司负次责。
8月20日，公交总公司开通201路江北通宵环线，26路公交线（青春公园—汤齿集团）和27路公交线（环城小学—家电市场）。
9月1日，公交总公司开通金师附小至北苑小区、中洋超市、三分公司的三条公交学生专线。
9月2日，公交总公司开始实施公司机关各部门向总公司及一线的工作承诺制度。
9月3日，公交总公司批准郑友明、周禄成等7名同志为首批一级驾驶员。
9月10日，公交总公司双溪西路公交场站开工建设。
9月26日，省三届五次公交协会理事会在金召开，副市长黄友源到会并讲话。
10月4日，公交车在双龙大道太阳城地段，与一相对方向行驶的二轮摩托车发生碰撞，造成摩托车后乘车人死亡，公交总公司负主责。
10月1日，公交总公司开通202路夜班通宵公交线路。
10月7日，公交总公司召开四届五次职代会审议《职工医疗保险改革方案》等内容。
10月15日，公交总公司成立总公司党总支下属的四个分公司党支部。
11月1日，公交车在人民西路三中路段，与一在清扫范围内行走的环卫工人发生碰撞致其死亡，负主责。
11月7日，团省委授予8路线“青年文明号线路”荣誉称号，副市长黄友源和省、共青团市委领导到会祝贺，并揭牌。
同日，公交总公司开通公交东站—七里畈28路公交线。
12月8日，公交车在金行支线黄桥头村，在超越停靠路边的公交车时，与一横过道路的2岁小孩发生碰撞致其死亡，公交总公司负次责。
